「キレイになりたい」という気持ちに応える

「キレイになりたい」という気持ちに応える

ネイリストになる上で、一番大切なものはなんだと思いますか?当然技術でしょう。しかし、技術がいくら優れているとしても、芽が出ないで終わってしまう人もいます。

 

 

 

それとは逆に、技術は普通レベルだとしても、ものすごく人気のあるサロンのオーナーになる人もいます。技術以外で、ネイリストに大切な素質をあげるならば、まず1つは、「顧客のっ気持ちをつかむ」テクニックです。

 

 

 

どの職業においても接客というのは重要なポイントの一つとして数えられますが、その中でもサービス業、特に美容系というのはある意味で特殊であるとも考えられます。

 

 

 

顧客は、「きれいになりたい」という目的でサロンを訪れます。「きれいになる」というのは、生活をする上で最低限必要なものではありません。

 

 

 

「心の余裕」の部分です。ですから余裕がない人はサロンに来ることはありません。いかに気持ちよく施術を受けてもらうか、「きれいになれた」と満足して帰ってもらえるか、心の充電をさせてあげられるかどうかが大切なのです。

 

 

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